Is er iets stuk, beschadigd of versleten dat De Key moet repareren, laat u ons dit dan meteen weten. Dan blijft uw woning in optimale staat. Reparaties worden binnen 10 werkdagen uitgevoerd. Spoedeisende reparaties worden in principe direct, maar uiterlijk binnen 2 werkdagen uitgevoerd.

Een reparatieverzoek kunt u telefonisch of via onderstaand formulier aan ons doorgeven.

Telefonisch
Een reparatieverzoek kunt u tijdens kantooruren telefonisch indienen bij De Key. Wij maken dan direct een afspraak met u voor uitvoering van het werk. Voor spoedeisende reparaties kunt u ons ook buiten kantooruren bellen. Een reparatie is spoedeisend wanneer de beschadiging direct gevaar voor de bewoners oplevert, zoals een gaslek of inbraakschade.

Het telefoonnummer voor reparatieverzoeken is 020 621 43 33 (ook spoedeisend).

Online formulier
U kunt ook direct online het reparatieformulier invullen.